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Commencez par un investissement minimal ou voyez plus grand. Quel que soit le niveau de support souhaité, CA Technologies vous soutient.
Chaque entreprise étant différente, il n’est pas logique de fournir un programme de support unique. CA Technologies propose un support adapté à vos besoins, de la maintenance standard à un service technique dédié. Chaque programme comprend des fonctionnalités uniques, mais tous ont un point en commun : CA Technologies s’investit totalement pour votre réussite.
DOSSIER SOLUTION
Nous recommandons à tous les clients CA Technologies d’investir dans CA Maintenance pour accéder sans interruption aux informations, mises à niveau, correctifs et conseils d’expert les plus récents. Avec cela, tout est possible ! Consultez les informations ci-dessous pour connaître le programme adapté à vos besoins.
CA Maintenance inclut également ces options en self-service, disponibles sans abonnement actif à Support Maintenance :
Assistance ponctuelle d’un ingénieur support dédié lors de la souscription à vos services de mise à niveau
Accès direct aux ressources CA Support de niveau senior
Affectation sur le long terme d’un ingénieur support produits dédié
Correspondant technique dédié sur le long terme