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DTASK-CA11OV11
3-4 ore
Il corso introduce i componenti, le funzioni e le capacità di CA 11, e descrive come il prodotto memorizza ed elabora le informazioni sui processi.

DTASK-CA11RESV11
3-4 ore
Il corso esamina l'interazione tra gli utenti e CA 11 allo scopo di determinare lo stato e gli attributi delle informazioni di processo memorizzate nel database di CA 11. Identifica inoltre le modalità di utilizzo dei dati di CA 11 per la generazione di report. Vengono discussi in dettaglio comandi online comuni e programmi di generazione in batch; l'ultimo modulo si concentra sui possibili problemi di CA 11 e relativa risoluzione, includendo una panoramica delle strategie di backup e ripristino associate a CA 11.

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