ITOA 2.0: un nuovo concetto di IT Ops Analytics

Machine learning e Big Data ridefiniscono il monitoraggio IT Ops.

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Non annegare più nei dati: ottieni insight basati su analytics.

Le precedenti generazioni di strumenti ITOA non sono più all'altezza degli ambienti digitali odierni. È quindi emersa una nuova generazione di ITOA che colma le lacune degli strumenti di analytics applicati ai complessi ambienti di monitoraggio di oggi. Gli strumenti ITOA 2.0 sono in grado di risolvere i problemi dei team IT Ops di oggi, sommersi dai dati delle operations e spinti a muoversi rapidamente. Con l'aiuto di machine learning e Big Data, ITOA 2.0 offre un set sofisticato di strumenti di raccolta dati, un data lake centrale e applicazioni di analytics avanzate.

Il 78% delle aziende intervistate ha confermato che la correlazione dei dati tra app, infrastrutture e reti è la caratteristica più importante di una soluzione ITOA.

Fonte: TechValidate. TVID: E16-DFF-137

L'82% delle aziende concorda con questa affermazione: "CA Technologies dispone di un'esperienza di monitoraggio vasta e solida per fornire dati analitici sulle correlazioni interne dei dati ITOA dalle app all'infrastruttura fino alla rete".

Fonte: TechValidate. TVID: 094-D04-34C

Il 75% delle aziende intervistate afferma che usando ITOA per correlare i dati si ottiene una vista unificata della customer experience a livello di app, infrastrutture e reti.

Fonte: TechValidate. TVID: C06-EE6-621

Che cos'è IT Ops Analytics (ITOA)?

IT Operations Analytics (ITOA) è un approccio ai dati delle operations IT che consente di comprendere l'ambiente IT e di prendere decisioni che lo riguardano. Gli strumenti ITOA sono nati inizialmente per offrire visibilità ai team IT che operano in ambienti specializzati, ma non sono all'altezza degli ambienti complessi ed eterogenei di oggi. La nuova generazione di strumenti ITOA è in grado di rispondere meglio alle esigenze dei professionisti IT che si occupano di applicazioni complesse. Grazie ai progressi delle tecnologie di machine learning e Big Data, i deployment ITOA 2.0 includono sofisticati strumenti di raccolta dati, un repository centrale e applicazioni di analytics avanzate che consentono di ottenere risposte dai dati.

Scopri cosa dicono i nostri clienti di ITOA.

ITOA ha incrementato la capacità della nostra azienda di reagire con precisione a tutti gli incidenti, indipendentemente dalla portata o dalla piattaforma.

Engineer, Grande azienda del settore alberghiero

Fonte: TechValidate. TVID: CBA-A60-D68

Possiamo individuare i potenziali problemi prima che inizino a ripercuotersi sulla customer experience e risolverli prima che si verifichino.

Professionista IT, Società di servizi di telecomunicazione Global 500

Fonte: TechValidate. TVID: 16A-9F2-4A8

Il principale vantaggio di ITOA è la correlazione dei dati tra i livelli e silos di supporto.

IT manager, Società farmaceutica Global 500

Fonte: TechValidate. TVID: 15C-CA1-7BE

Nell'odierna economia delle app, ITOA diventa fondamentale per ottenere insight sulle customer experience e questo secondo me rappresenta il motivo principale per adottare ITOA.

Senior IT Architect, Ente pubblico

Fonte: TechValidate. TVID: 5C3-FD0-D04

I vantaggi che ITOA porta all'azienda sono enormi. Dal punto di vista operativo, il nostro time to resolution è sceso drasticamente.

Senior IT Architect, Grande società di assicurazioni

Fonte: TechValidate. TVID: 356-7F3-C3B

Possiamo utilizzare ITOA con l'analisi predittiva e la previsione della capacità per programmare in funzione dei trend e dell'infrastruttura del futuro.

Direttore IT, Azienda di servizi finanziari alle grandi imprese

Fonte: TechValidate. TVID: 243-FD2-0A2

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