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CA Technologies si impegna ad offrire servizi di assistenza di elevata qualità a 360°. Dall'ampia gamma di soluzioni self-service, alle approfondite conoscenze sui prodotti, scopri le best practice del Supporto di CA Technologies finalizzate ad aumentare la soddisfazione dei clienti.

TSIA Certification

L'impegno del Supporto di CA Technologies per il successo dei clienti è valso all'azienda una certificazione da parte di TSIA (Technology Services Industry Association).

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Best in Class

Per il quarto anno consecutivo, CA Technologies ha ricevuto il premio NorthFace Scoreboard per le proprie valutazioni ai vertici del settore in termini di proprietà tecnologica, professionalità, conoscenza dei prodotti e comprensione dei problemi dei clienti.

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Four-Year Upward Customer Satisfaction Trend

Il Supporto di CA Technologies ha ottenuto per il quarto anno consecutivo un incremento della soddisfazione dei clienti; un risultato raggiunto grazie a costanti investimenti a lungo termine nel personale, nei processi e nelle funzionalità tecnologiche più importanti dell'azienda.

Manutenzione standard di CA Technologies

Scopri di più sul nostro programma standard per la manutenzione e il supporto e sulle differenze rispetto ai servizi di supporto opzionali.

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