Programma Customer Success Advocate

Un unico referente di CA Technologies come punto di riferimento per il tuo business.

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Il tuo referente personale, dedicato al tuo successo.


Ottieni il massimo dalla tua soluzione CA Technologies grazie a un esperto che conosce il tuo business e i tuoi obiettivi IT.

Il tuo partner per un successo a lungo termine

Vantaggi del programma Customer Success Advocate


Point of contact

Un unico referente

Definisci i problemi in modo rapido con un esperto che conosce perfettamente i tuoi obiettivi di business.

Faster results

Supporto olistico

Ottieni un monitoraggio proattivo per massimizzare il tuo investimento IT.

Improved adoption

Miglioramento dell'adozione

Semplifica l'accesso agli aggiornamenti e ai corsi di formazione più recenti.

Caratteristiche

  • Monitoraggio proattivo dei problemi.
  • Analisi dei trend e individuazione delle opportunità.
  • Incontri trimestrali di persona.
  • Report di stato con cadenza regolare.
  • Un unico referente come punto di riferimento.

Maggiori Servizi di supporto per il tuo successo


Manutenzione standard di CA Technologies

Scopri di più sul nostro programma standard per la manutenzione e il supporto e sulle differenze rispetto ai servizi di supporto opzionali.

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Servizi di aggiornamento

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Il nostro team di contatterà entro 24 ore per presentarti le opzioni del nostro programma Customer Success Advocate che si adattano meglio al tuo team e budget.

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