Prodotti

Soluzioni

Formazione

Servizi e supporto

Partner

L'azienda

{{search ? 'Chiudi':'Ricerca'}}

Programma CA Customer Success Manager

Rivolgiti a un punto di contatto unico per la tua famiglia di prodotti preferita.

Richiedi un preventivo Accesso al portale di assistenza

Related Videos


Il Success Manager collabora con il tuo team per massimizzare il valore ottenuto dal tuo investimento in prodotti CA Technologies.

Il Success Manager acquisisce una conoscenza approfondita della tua implementazione, quindi fornisce un servizio proattivo di monitoraggio e analisi dell'utilizzo, evidenziando le opportunità di aumentare il valore di business generato dalle tue iniziative.

Caratteristiche

  • Analisi proattiva dell'utilizzo dei prodotti, per identificare le opportunità di aumentare i livelli di adozione e di utilizzo
  • Pianificazione incentrata sui prodotti per accelerare il time-to-value
  • Contatto personale per le richieste correlate a CA Technologies, inclusi escalation del supporto, vendite e richieste di servizio, risorse di formazione e aggiornamenti dei prodotti
  • Incontri regolari per ottimizzare la comunicazione e la collaborazione
Click to watch video

Lavorare nel team CA Customer Success [3:08]

Il Success Manager collabora con la tua azienda per comprendere le sue esigenze di business e offrire indicazioni proattiva per ottenere il massimo dai tuoi investimenti.

Onboarding personalizzato

L'esperto di prodotti affianca il tuo team durante l'intero processo di onboarding.

Accodamento prioritario

Puoi usufruire dell'accodamento prioritario e ottenere una risposta iniziale alle nuove richieste di supporto per un numero specificato di prodotti.

Servizio differenziato

Riceverai analisi e indicazioni proattive.

Come possiamo aiutarti a trarre il massimo dalla tua soluzione CA Technologies?

Il nostro team ti contatterà entro 24 ore per presentarti le opzioni del programma più adatte alle esigenze del tuo team e del tuo budget.

"I discorsi di vendita sono un ricordo del passato. Sembra che CA Technologies cerchi veramente di offrire la soluzione ottimale, non solo di rispondere a un'esigenza."

Offerte correlate

Vuoi accelerare il valore di business per l'intero portfolio di soluzioni CA Technologies?

We're here to help move your business forward.

Scrivici >

View more ways to contact us >