ポリシー

トレーニング関連のポリシーに関する情報

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研修サービス・トレーニング・クレジット — 利用条件


トレーニング・クレジットはCA研修サービスにご利用いただけるほか、CA Technologies承認のサードパーティ 製品を選択することも可能です。.料金は最初のご購入時に全額お支払いいただきます。トレーニング・クレジットの割引はその他の割引やサービス、景品との併用はできません。

お客様はすべての登録と注文がCA Technologiesにすべて正しく認識されていること、また、お客様の会社の許可されたスタッフがこの契約を利用していることを確認する必要があります。

トレーニング クレジットは購入日より1年間有効です。有効期日を過ぎた未使用資金は失効し、有効期間の延長はございません。

CA Technologiesのコースのキャンセル、受講者の変更、オンサイトまたはプライベート・コースのキャンセルおよび変更には、CA研修サービスの標準の利用条件が適用されます。

予約なし受講に関するポリシー


CA研修サービスのコースの受講には、事前登録が必要です。CA Technologiesは、CA研修サービスのコースに事前登録されていない方の受講をお断りする権利を有します。登録の証明として、確認のメールが発行されます。受講が認められないために発生するコストや費用に対する責任については、CA Technologiesはすべて否認します。

お急ぎのコース開催の依頼


オンサイトまたはプライベート・クラスの準備と実施に必要な標準的なリードタイムは約2週間です。ただし、CA研修サービスは、お客様からのお急ぎのコース開催のご依頼に喜んでお応えしたいと考えております。

前提条件


受講者は受講案内に記載の技術前提条件を満たしていることが必要です。前提条件を満たすことで、計画したペースでクラスを進めることができ、受講者全員が最大限のメリットを得られます。前提条件となるコースを受講していない場合も、業務経験によって受講の資格を満たせる場合があります。詳細についてのご質問は、最寄りの研修サービス・コーディネーターにお電話(1-800-237-9273)でお問い合わせください。

キャンセル


世界各地でお客様がご登録のCA Technologiesの一般クラスの授業が、CA Technologiesの都合でキャンセルされた場合、
CA Technologiesは予定の授業を行うため最大限の努力を払います。ただし、講師の緊急事態、場所の問題、登録人数の不足など、予測できない状況が発生することもございます。CA Technologiesが授業を延期する場合は、その状況下で合理的に可能な限り事前に通知することに努め、通常は10営業日前までに通知いたします。授業のキャンセルの通知を受け取った受講者は、スケジュールを再設定するか、クレジットを要求する権利を有します。CA Technologiesは払戻不可の交通費には責任を負いませんので、交通機関の手配を行う際はご注意ください。

北米

一般クラスへの登録のキャンセル:
登録したクラスに出席できない場合は、クラスのスケジュール調整のため、できるだけお早めにCATechnologiesにご連絡をお願いいたします。

一般クラスのキャンセルの料金ポリシーは次のとおりです。

  • クラス開始日の11営業日前までのキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。
  • クラス開始日の10営業日前以降のキャンセルの場合、受講料の100%が請求されます。
  • キャンセル料対象期間中にご登録いただいた場合、このポリシーが即座に適用されます。

プライベート・クラスまたはオンサイト・クラスの登録のキャンセル:
予定されたオンサイト/プライベート・クラスを実施できなくなった場合は、クラスのスケジュール調整のため、できるだけお早めにCATechnologiesにご連絡をお願いいたします。

一般クラスのキャンセルの料金ポリシーは次のとおりです。

  • クラス開始日の16営業日前までのキャンセルの場合、キャンセル料は発生しません。
  • クラス開始日の15営業日前以降のキャンセルの場合、受講料の100%が請求されます。
  • キャンセル料対象期間中にご登録いただいた場合、このポリシーが即座に適用されます。

開催地

トレーニングセンターの開催地の確認、CA研修サービスのセールス部門、アドバイザ、および技術サポートまでお問い合わせください。

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購入方法

学習形式と購入オプションに関する詳細

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TEL
0120-702-600
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