サービス・プロバイダ

新しいアプリケーション・エコノミーで競争に勝つためのサービスを顧客に提供できますか?

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デジタル・ビジネス・トランスフォーメーションに不可欠な要素への取り組み


デジタル・エコノミーでは、アプリケーションによって顧客エクスペリエンスが決まるため、競争におけるその役割はますます重要になっています。デジタル・エコノミーは、実質的にすべての業界に破壊的な影響を及ぼしています。エグゼクティブは、所属組織がディスラプタになるか、ディスラプションの犠牲者になるかという基本的な選択を迫られています。

デジタル・ビジネス・トランスフォーメーションは、もはやオプションではありません。戦略における必須の要素です。多くの企業は、その結果に対して比較的明確なイメージを持っていますが、その過程を問題なく進むには支援が必要です。企業の変革を効率化および短期化できれば、サービス・プロバイダは大きなチャンスを手にすることができます。サービス・プロバイダにとって、このデジタルの未来への入口を最善の形で構築することが、企業顧客を引き付けて、企業の信頼できるパートナーになる近道です。

差別化の鍵を握る付加価値サービス


アプリケーション・エコノミーでは、現状維持のままでは、すぐにコモディティ化します。確立された市場では、多くのサービス・プロバイダが底辺への競争に巻き込まれ、市場参加者、新しいサービス、革新的なサービス提供モデルのすべてが増え続ける環境の中で、低価格を競い合うことになるでしょう。

今後、市場を拡大できるのは、顧客がアプリケーション・エコノミーに適応して成功するのに役立つ、価値の高い独自のサービスを提供できるサービス・プロバイダだけでしょう。

CAは、サービス・プロバイダによるターゲット市場、スタッフのスキルと専門知識、ビジネスと提供モデル、長期目標に整合する高価値サービスの提供を支援します。

  • 洗練された監視サービスを提供し、顧客のITとビジネス・パフォーマンスを強化して、収益と市場シェアを獲得。 詳細を見る(英語)
  • 企業顧客の重要なIAM要件への対応を支援することで、サービス・プロバイダの市場におけるチャンスを拡大。 詳細を見る(英語)
  • 顧客が効率、安全性、信頼性に優れたAPI管理機能を迅速に確立するのに役立つサービスを提供。 詳細を見る(英語)
  • 顧客の緊急のニーズに応じて、洗練されたアプリケーション性能管理サービスを迅速かつ効率的に提供。 詳細を見る(英語)

効率を最優先して市場ニーズに対応


サービス・プロバイダへの要求はますます厳しくなっています。変化する市場ニーズ迅速に対応してサービスを拡大するためには、効率の大幅な向上が鍵になります。サービス・プロバイダの運用チームは効率を最優先して、ビジネスの規模の拡大、サービス拡大、受注から入金までのサイクルの加速、マージンの増加を実現する必要があります。

デジタル・エコノミーでの成功を決めるインフラストラクチャ監視サービスの変革


現在のアプリケーション・エコノミーでは、顧客のビジネスの成功にとって、これまで以上にアプリケーションは重要です。アプリケーションの革新と性能は競争上の優位性になりますが、これらは、ますます動的で複雑になっているハイブリッドITインフラストラクチャのサポートに大きく依存しています。監視サービスを変革して、顧客が優れたユーザ・エクスペリエンスを提供するのに必要なサービスレベル、アジリティ、信頼性を提供できれば、サービス・プロバイダにとって、これはチャンスになります。

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PROFILES IN PARTNER SUCCESS : CA Unified Infrastructure Management(英語)

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