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ソフトウェアによる通信の変革

CAのエンドツーエンドのソフトウェア・ソリューションによる通信会社のデジタル・トランスフォーメーションの加速

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アプリケーション・エコノミーでは、通信サービス・プロバイダはコモディティ化と戦い、デジタル・トランスフォーメーションによって成長します


通信サービス・プロバイダ(通信会社)は、Over-The-Top(OTT)プロバイダとの新しい競争、およびパーソナライズされたサービスの拡大に対する顧客の厳しい要求という2つの脅威に直面しています。しかし、レガシー・システムと旧式のプロセスによって、クラウドやソフトウェア定義ネットワーク(SDN)など、新しいテクノロジをベースにした革新と成長のイニシアチブのためのリソースは制限されています。

CA Technologiesは通信会社のデジタル・トランスフォーメーションを加速して、エコシステムの拡大、革新の加速、投資の最適化、顧客に必要な品質とセキュリティの提供に貢献します。

運用の卓越性と高品質による価値の向上


顧客の期待に応えるために、CSP(通信サービス・プロバイダ)と通信会社は運用の卓越性によって革新を進め、成長する必要があります。また、従来のインフラストラクチャの維持費を抑制し、新しいエコシステムを構築することも重要です。CAは新しいネットワーク中心のサービスを注文から起動まで支援し、CSPはソフトウェア定義ネットワークやクラウドなどの新しいテクノロジを活用して、顧客エクスペリエンスを改善し、価値を向上させることができます。

  • 複雑なネットワーク全体のサービス品質をキャリアクラスの性能管理で保証。 詳細を見る
  • 高品質のユーザ・エクスペリエンスをすべてのチャネルで確保。 詳細を見る
  • ビジネスが定義したSLAを使用して、単一のコンソールでハイブリッド・インフラストラクチャをプロアクティブに管理。詳細を見る
  • レガシー・エンタープライズ・システムの可視性を進化させ、継続的に性能を微調整。 詳細を見る

新しいテクノロジとエコシステムの活用による市場開拓


リーダシップを維持するため、通信会社は組織の内外を調査して、サービスを革新し、各顧客の収益を増やし、新規市場に参入する必要があります。CAは通信会社による新しいテクノロジの活用、および研究者と開発者のオープンでありながら安全なコラボレーションを支援します。

  • オープンで安全なプラットフォームでデジタル・サービスを拡大し、新規顧客を開拓し、APIのROIを最大化。 詳細を見る
  • 安全なAPIをすばやく作成して、モバイルとIoTの開発を加速し、エコシステムを拡大。 詳細を見る
  • ユーザおよびアプリケーション・エクスペリエンスのリアルタイムの分析により、顧客に対する理解を向上。 詳細を見る

アクセスとセキュリティを改善しながら詐欺を抑制


サイバーセキュリティは通信業界おいて、広い範囲で戦略的優先度の高い課題です。CAのテクノロジを使用すると、攻撃を回避して、特権ユーザによる機密情報の盗用を防止できるだけでなく、サービスの開始と拡張に必要なシームレスなアクセスも提供されます。

  • 社員、パートナー、顧客にすべてのチャネルとアプリケーションで信頼できるブランドの便利なアクセスを提供。 詳細を見る
  • ハイブリッド環境全体で不正を防止し、特権アカウントによる漏えいを低減。 詳細を見る
  • ポリシー中心の制御で分散環境のデータ・セキュリティを確保し、APIを保護。 詳細を見る

ソフトウェア配布のライフサイクル全体で説明責任と速度が向上


投資と顧客の価値を整合させ、高品質のサービス提供を加速するため、DevOpsとアジャイルのアプローチを採用する通信会社が増えています。CAはCSPによるボトルネックの排除、アジャイル開発の拡大、ソフトウェア開発ファクトリの基盤の提供を支援して、アプリケーション開発のモダナイズ、効率の最大化、応答と価値提供の加速に貢献します。

  • 戦略的整合性の確保、ポートフォリオの管理、プロジェクトのROIの最大化。 詳細を見る
  • アジャイルの継続的デリバリ・ツールチェーンの構築によるコラボレーションの活性化、反応性の加速、新機能の迅速な市場投入。 詳細を見る
  • DevOpsによる早期のリスク緩和、テストの自動化と仮想化、ソフトウェアの継続的なリリース。 詳細を見る
  • メインフレーム・システムの統合と最適化によるビジネス価値の向上。 詳細を見る

通信関連のお客様事例


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