고객과의 약속

CA의 임직원 모두는 모든 일의 중심에 고객을 둔다는 단순한 원칙에 따라 행동합니다.

비디오 보기

Related Videos


여러분의 성공보다 더 중요한 것은 없습니다.


CA의 임직원 모두는 매사에 고객을 먼저 생각하며 탁월한 환경을 일관되게 제공하고자 노력합니다. 저희는 고객의 성공과 전략적 파트너로서 CA에 대한 고객의 신뢰 확보가 CA의 성공을 가늠하는 척도라고 생각합니다. 이를 위해 CA가 어떤 노력을 기울이고 있는지 확인하십시오.

피드백 기반의 개선

CA는 개발 계획에 고객의 참여를 늘리고 있으며, 보다 적절하고, 보다 빈번하며, 더 나은 품질의 제품 릴리스를 만들 수 있는 민첩한 방법론을 수용하고 있습니다. 또한 여러분이 CA에 투자한 것에서 최대 가치를 실현할 수 있도록 진화된 분석 방법을 채택하고 있습니다.

향상된 지원 채널

CA는 여러분이 모든 단계에서 투자한 것 이상의 가치를 실현하도록 돕기 위해 새로운 서비스 및 지원 오퍼링을 내놓았습니다. "옴니채널" 지원 전략이 그것인데, 여러분은 전자 메일, 채팅, 여러 언어의 웹 및 모바일을 통해 언제 어디서나 CA와 연결할 수 있습니다.

고객 서비스의 장점

CA는 고객 지원과, 신규 고객 유치 전문가 및 고객 성공 전략 전문가를 포함한 새로운 고객 서비스 담당자와의 상담 환경을 개선하고자 노력하고 있습니다.

탁월한 고객 서비스를 제공하고 있습니다.


CA의 도움을 받아 아이디어와 결과물 간 장벽을 무너뜨린 몇몇 조직의 예를 살펴보십시오.

CA의 사명


저희는 하나의 아이디어가 세상을 바꾼다고 믿습니다. 하지만 제아무리 훌륭한 아이디어라 해도 실제로 곧 출시될 제품 및 서비스에 구체화되지 않으면 빛을 발할 수 없습니다. 그렇기 때문에 저희는 고객이 아이디어와 비즈니스 결과물 간 장벽을 무너뜨릴 수 있도록 돕는 것을 사명으로 여기고 있습니다.

여러분의 소중한 의견을 기다립니다.

연락처
02-559-4100
연락처

Chat with CA

Just give us some brief information and we'll connect you to the right CA ExpertCA sales representative.

Our hours of availability are 8AM - 5PM CST.

All Fields Required

connecting

We're matching your request.

Unfortunately, we can't connect you to an agent. If you are not automatically redirected please click here.

  • {{message.agentProfile.name}} will be helping you today.

    View Profile


  • Transfered to {{message.agentProfile.name}}

    {{message.agentProfile.name}} joined the conversation

    {{message.agentProfile.name}} left the conversation

  • Your chat with {{$storage.chatSession.messages[$index - 1].agentProfile.name}} has ended.
    Thank you for your interest in CA.


    Rate Your Chat Experience.

    {{chat.statusMsg}}

agent is typing